Información que tratamos en tu cuenta
Cuando abres una cuenta, recopilamos tu nombre, correo electrónico, número de celular y los datos necesarios para verificar tu identidad. Al depositar con SPEI, OXXO o CoDi, registramos el método de pago elegido y el monto de la transacción, sin almacenar credenciales bancarias completas. También recopilamos
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datos de navegación —como el dispositivo, el sistema operativo y las páginas visitadas— para mejorar la experiencia desde el celular y garantizar que la sesión se mantenga estable al cambiar entre el navegador y la app. Compartimos información únicamente con proveedores de servicios necesarios para operar
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la plataforma: procesadores de pago, estudios de juego como Pragmatic Play o Evolution, y sistemas de verificación de identidad. Ningún tercero recibe tus datos para fines publicitarios externos. Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y por el período que la ley local aplicable en
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regiones habilitadas exija. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento a través del soporte en español
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.